新能源所屬西安新港分布式能源有限公司近日收到一面繡有“熱力傳情顯擔(dān)當(dāng) 匠心服務(wù)潤(rùn)桃李”的錦旗及一封感謝信。這份暖心“禮物”來(lái)自西安國(guó)際港務(wù)區(qū)鐵一中陸港學(xué)校，以表達(dá)對(duì)新港公司在2025-2026采暖季為全校師生提供優(yōu)質(zhì)暖心供熱服務(wù)的由衷謝意。

為保障校園平穩(wěn)、溫暖過(guò)冬，新港公司在采暖季前即成立專項(xiàng)檢修團(tuán)隊(duì)，對(duì)校內(nèi)供熱設(shè)施開(kāi)展全面排查、調(diào)試與隱患治理，確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。在供暖期內(nèi)，公司建立專人對(duì)接機(jī)制，實(shí)行24小時(shí)值守與快速響應(yīng)流程。無(wú)論清晨深夜，或是風(fēng)雪天氣，工作人員都第一時(shí)間奔赴現(xiàn)場(chǎng)解決用暖問(wèn)題，確保教室、辦公室與活動(dòng)場(chǎng)所溫度舒適，營(yíng)造了溫暖、安心的教學(xué)環(huán)境。

“一面錦旗，一封書(shū)信，承載的不僅是感謝，更是對(duì)供熱人的信任與期待。”新港公司負(fù)責(zé)人表示，這份認(rèn)可將轉(zhuǎn)化為持續(xù)優(yōu)化服務(wù)的動(dòng)力。公司將繼續(xù)秉持“不畏嚴(yán)寒、堅(jiān)守奉獻(xiàn)”的服務(wù)精神，不斷提升供熱服務(wù)質(zhì)量與應(yīng)急保障能力，精準(zhǔn)響應(yīng)師生需求，護(hù)航校園溫暖，助力教育發(fā)展。

用溫暖守護(hù)校園，以專業(yè)詮釋責(zé)任。新港公司以實(shí)際行動(dòng)傳遞著民生服務(wù)的溫度，在寒冬中書(shū)寫(xiě)出屬于一座城市的暖心故事。